Préparation de commandes pour e-commerce

pour tous les e-commerçants

La préparation de commandes détermine la rapidité et l’efficacité avec lesquelles vos produits parviennent aux mains de vos clients.

En confiant votre logistique e-commerce à Alolog, vous obtenez un atout compétitif majeur et ainsi augmentez votre satisfaction client.

Expédition en 24h
Préparation précise et informatisée
Flexible et personnalisé

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Qu'est ce que la préparation des commandes ?

La préparation de commandes est un processus logistique clé dans le e-commerce, qui consiste à sélectionner, emballer et expédier les produits commandés par les clients. Elle vise à garantir que chaque commande soit traitée avec précision et efficacité, assurant ainsi la satisfaction du client final.

Un service de préparation de commandes bien géré contribue à réduire les erreurs, optimiser les délais de livraison et améliorer la fidélité des clients.

Comment se fait la préparation de commandes ?

La préparation de commande est une série d’étapes essentielles qui assurent que chaque commande e-commerce est traitée avec précision et efficacité, du moment où elle est passée sur votre plateforme e-commerce jusqu’à sa livraison finale au client.

RÉCEPTION DE LA COMMANDE

Chaque commande est reçue via notre logiciel logistique connecté à votre plateforme e-commerce tel que Shopify, Woocommerce, Prestashop et bien d’autres.

Notre WMS (Warehouse management system) enregistre les détails de la commande, y compris les produits sélectionnés, les quantités et les instructions spécifiques du client.

VERIFICATION DES STOCKS

Le WMS vérifie la disponibilité des produits commandés dans l’inventaire de l’entrepôt.

En cas de produits indisponibles, les commandes passent en erreur et vous avez la possibilité de le voir et de faire le nécessaire pour gérer le réapprovisionnement de vos stocks de marchandise dans l’entrepôt de Alolog.

PICKING DES COMMANDES

Une fois la disponibilité des produits confirmée, les opérateurs de l’entrepôt procèdent au picking. Cela consiste à faire le prélèvement des produits dans les différents emplacement de stockage.

Le picking est effectué à l’aide de nos outils informatique. De ce fait le risque d’erreur est très faible.

EMBALLAGE DES COMMANDES

Après le picking, nous passons à l’étape du packing. Nous emballons soigneusement les produits pour assurer leur protection pendant le transport.

L’emballage est adapté aux spécificités des produits pour garantir leur intégrité et éviter tout dommage pendant le transit.

Les méthodes de calage utilisées sont éco-responsables.

EXPEDITION

Une fois les colis emballés, nous apposons l’étiquette transport suivant les règles de transport mises en place.

Enfin les colis sont remis aux transporteurs pour la livraison au client final.

Les informations de suivi sont générées et remontées vers les boutiques e-commerce puis communiquées au client final. Ainsi le client peut bénéficier d’un suivi en temps réel de l’expédition de sa commande e-commerce.

Ils nous font confiance

« Nous remercions vivement Adeline et Olivier pour leur aide précieuse pour la livraison de café de nos clients.

Une entreprise jeune et dynamique qui se lance et très sérieuse.

Olivier sait être à l’écoute de nos clients, se tenir disponible et s’adapter aux taches que nous pouvons lui confier.

Adeline quant a elle, a su gagner notre confiance.

Nous vous remercions pour votre travail et pour ce partenariat.

L’équipe DELISSO »

Angelyne, gérante de Delisso.

« Très bon accueil de l’équipe de Alolog qui a su prendre en compte les spécificités de notre activité et nous proposer des solutions adaptées. »

Céline, gérante de Les Editions Sésames.

Pourquoi choisir nos services de préparation de commandes e-commerce ?

Confiez-nous la gestion de vos commandes et bénéficiez de services personnalisés, efficaces et respectueux de l’environnement, adaptés aux exigences du e-commerce moderne.

ADAPTABILITE

La force de Alolog aujourd’hui est de s’adapter à la préparation de commande de chacun. Les processus de préparation de commandes ne sont pas figés. Les colis sont réalisés selon vos envies. Les articles prélevés étant tous différents, nous ne pouvons nous permettre de préparer les commandes avec un processus identique. Votre besoin est étudié avec attention par les équipes de Alolog.

EXPERTISE

Avec une vaste expérience dans la logistique e-commerce, notre équipe maîtrise l’art de la préparation de commandes. Dans notre entrepôt, chaque commande est traitée avec précision et une expertise logistique. Notre WMS ainsi que nos étapes de la préparation de commandes garantissent que chaque article est correctement sélectionné, emballé et expédié, minimisant les erreurs et maximisant la satisfaction client. Faites confiance à notre savoir-faire pour gérer vos commandes de manière efficace et professionnelle, assurant une livraison rapide et fiable à chaque fois.

ENGAGEMENT ECOLOGIQUE

Nous sommes engagés envers un e-commerce durable et respectueux de l’environnement. Dans notre entrepôt, nous utilisons des matériaux d’emballage recyclables et mettons en place des pratiques écologiques pour la préparation de chaque commande. En optimisant nos processus de livraison et en réduisant les émissions de carbone, nous contribuons à un avenir plus vert. Choisir nos services de préparation de commandes, c’est non seulement garantir une gestion efficace de vos articles, mais aussi soutenir des pratiques responsables et durables.

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Nos équipes se feront un plaisir de vous accompagner dans la croissance de votre site e-commerce et mettons tout en œuvre pour booster votre satisfaction.